Bonne kan inderdaad al een hele tijd niet meer virtueel zitten.
Jeti schreef:Zie overigens wel regelmatig boeiende (nieuwe) artikelen/uitleg van Nix voorbij komen. Daar geen klachten over hoor!
Ging meer over de ontwikkeling/verandering van de sfeer en de inzet van mensen in het afgelopen jaar.
Dank je Jet, maar ik denk wel dat ik me lichtelijk aangsproken moet voelen, deels.
Ik ben zelf van mening dat een verwijzing naar de FAQ ook een antwoord is, en zelfs een prima antwoord. Daar staat namelijk precies beschreven wat gevraagd wordt, namelijk het antwoord op veel gestelde vragen. Iemand die de FAQ al gelezen heeft en evengoed nog vragen heeft, laat dat in de meeste gevallen al uit zijn vraagstelling blijken. In dat geval krijgt zo iemand van mij de extra uitleg waar hij om vraagt, mits ik de details ken die voor het oplossen van zijn probleem gegeven moeten zijn. Ook daar heb ik een FAQ voor geschreven, daar bijvoorbeeld setups of reeds geprobeerde pogingen onmisbaar zijn voor een goed antwoord.
Mensen die zomaar posten voor ze de moeite hebben genomen de FAQ te lezen, zie ik als lui en gemakzuchtig. Dat ik ze nog naar de FAQ verwijs, bekent dat ik a) de moeite neem om ze te beantwoorden en b) toen ik de FAQ schreef al minder lui was dan zij nu. Is misschien niet zo netjes gedacht, maar ik geloof niet meer dat in deze tijd mensen niet weten hoe een forum werkt. Daar zit een zoekfunctie op en de FAQ is gewoon zichtbaar. Naast zoekmachines als google en dergelijke. Soms antwoord ik maar helemaal niet om in elk geval een onaardige toon te vermijden. In zo'n geval gebeurt het steeds vaker dat de vraagsteller zich genegeerd voelt of niet serieus genomen. Die gaat dus staan brullen dat ie antwoord wil of dat we hier soms niets weten of dat ie niet geholpen wordt, alsof hij goed betaalt om acuut service te krijgen. Nou, dan loopt ie het risico dat ik alsnog antwoord. Zijn luiheid en verwendheid betekenen dat hij een aanslag doet op mijn tijd en aandacht, terwijl ik allang de faciliteiten heb gecreeerd om hem tegemoet te komen en indien ze niet helemaal voorzien in een oplossing, hem te helpen gericht vragen te stellen.
Ook kan ik er slecht tegen dat mensen maar blijven doorvragen terwijl je al hebt aangegeven wat ze moeten doen, maar uiteindelijk simpelweg blijkt dat ze gewoon geen zin hebben om punten te stellen of het schroefje niet loskrijgen en dus willen horen dat ze met het verwisselen van een lampje of een andere kleur tank hun probleem ook opgelost kunnen krijgen. Je tijd wordt gewoon verziekt door dat soort dingen.
Ik zei gisteren nog tegen 2 vrienden dat ik echt even van de fora weg moet blijven, omdat ik steeds vaker doodmoe wordt van steeds maar dezelfde vragen te moeten beantwoorden of dezelfde soort lieden naar antwoorden te leiden en ze vervolgens nog te lui zijn om tge lezen wat er staat, of zelfs beledigd zijn omdat ze vinden niet hoffelijk genoeg behandeld te zijn.
Ik vind het echter wel degelijk leuk om mensen te helpen. Maar het moet wel een uitdaging blijven. Ik zoek graag mee naar hardnekkige storingen, ik heb de FAQs met plezier geschreven en update ze regelmatig met nieuwe info of verduidelijkingen waar vragen blijven bestaan. Ook help ik graag mensen door ze te helpen aan onderdelen te komen of ze voor ze te repareren of te monteren. Geen enkel probleem. Ik denk dat gewoon teveel rondhang op fora om nog veel geduld op te brengen voor iemand die in feite zich onfatsoenlijk gedraagt, want dat is het. Probleem is dat ik mezelf daarna eigenlijk ook een klein beetje onfatsoenlijk vind.
Verder zijn we allemaal verschillend, hebben we verschillende ervaringen en verschillende voorkeuren. Ook in het geven van oplossingen en de manier waarop we dat doen. We moeten niet te lange tenen hebben. Ik denk dat mensen blij moeten zijn met elke reactie, zelfs als het door hun gegeven advies bekritiseerd wordt. Je bent nooit te oud om te leren. Ik kom hier toch nog regelmatig dingen tegen die ik nooit eerder zo bekeek. En uiteindelijk besluit de geadviseerde zelf of en welk advies hij opvolgt.
Dit is een forum waar we behoorlijk los omspringen met de regels, daardoor is het hier ook best gezellig, zeker voor degenen die na een poosje de weg nog wat beter kennen. Regels zijn er weinig, mensen krijgen veel ruimte, off topic is nooit een probleem, afsplitsen gebeurt nooit en ik denk dat iedereen hier aandacht krijgt, er is geen enkele pispaal en we zijn niet volkomen gefixeerd op ons merk. Ondanks mijn ietwat sombere uiting hierboven denk ik dat we gewoon een goed forum hebben, hier en dat heeft drukke tijden en minder drukke. Daar moet je niets achter zoeken.